外壁塗装の適正な値段とは？相場と仕組みを知って安心な業者を選ぶ！

悪質な塗装業者とは詐欺や詐欺に近いような手抜き工事を行い、仕事に見合わない高額な料金を払わせるような業者のことです。

悪質業者の特徴として、以下の3つのような対応をする業者には注意が必要です。

・不安をあおる。
・契約を急がせる。
・値引きでお得感を演出する。

「早くしないと家がダメになる」「もっと費用がかかるようになる」など外壁塗装をしないと起こるデメリットを上げて不安をあおります。

通常段取りを踏んで契約するものですが、悪質業者はその場での契約を急がせます。お客様に考えられると嘘がばれるので勢いで契約させようとします。

お得感や特別感を与えるような話をしてきます。よくあるのが「今ならモニター価格で安くできる」「キャンペーン中だから」「今なら足場代がタダです」など、期間を限定して、今なら特別な料金でできるということを演出してきます。

悪質業者の事例

家主の見えないところで正常な屋根や外壁を壊して修理の依頼をさせる手口があります。訪問営業や相談にのる振りをして「屋根が壊れていますよ」などと声をかけてきます。無料で点検してくれるというお得感を与えます。屋根や見えにくい場所を点検しているふりをして屋根や外壁を壊し、補修工事と併せて外壁塗装の依頼を提案してくる場合もあります。

適正な作業工程を省くなどの手抜き工事で、極端に経費を安く済ませて利益を得ようとする手口があります。
骨組みだけのようなずさんな足場や一部分だけ覆う飛散ネットの使用、安い塗料や薄めた塗料の使用、経験や技術のない安い職人の使用、短すぎる施工期間など、はじめからまともな塗装作業を行う気がないことが明らかなずさんな施工です。

施工を初めて引き返せない状況にしてから、何かと理由をつけて材料費や人件費を請求してくる手口があります。

始めは安い金額で契約を結び、
・塗料が足りないので追加になります。
・思ったより劣化がひどいので補修箇所を追加します。
・施工期間が延長になるので費用が追加になります。
など理由をつけて追加料金を請求してきます。

質の低い塗装業者とは、悪意はないのですが技術や知識が不足しているため結果として質の低い外壁塗装になってしまいます。
質の低い外壁塗装の特徴は以下の2つです。

・仕上がりに不満が残る
・塗装の機能が悪い

外壁塗装はその場で終わる工事ではなく、家主はその家にずっと住み続けます。特に外壁は家の印象を決めます。仕上がりに不満が残ると家を見るたびにがっかりした気分になります。家主はそんな思いを10年以上も抱え続けることになります。

外壁塗装はただ塗ればいいというものではありません。塗料にはいろいろな化学物質が入っています。外壁材や下塗り塗料との相性、適切な下地処理を行っていないと塗膜がしっかりと付着せず劣化を速めてしまうこともあります。

質の低い仕上がり事例

外壁塗装の下地処理の質が低いと外壁のひび割れ補修の跡が目立ちます。あまりに目立ちすぎるとフランケンシュタインのような外壁になります。
はみ出しが多いのも見た目を悪くします。塗装職人も人間なので多少ははみ出ることもありますが、程度によります。付帯部の境目など明らかにはみ出して汚く見える、外から目立つような場所をはみ出して汚くなっていることがあります。

質の低い塗装業者は塗料の飛散も問題で外壁以外の場所へ塗料が付いてしまっていることがあります。多少はあるものですが、質の低い業者の場合は車や自転車、隣近所の物にまで飛散させてしまうことがあります。

適切な塗装がされていないと塗膜は外壁に密着せずに浮いてきます。塗料の性質によって短期間で剥がれ落ちたり、柔軟性のある塗膜の内側に水が溜まり風船のようになったりすることもあります。

悪質な業者対策

悪質な業者は被害者をだますためにあの手この手を使ってきます。人をだますことのプロなので「自分は大丈夫」と過信せず、だまされてしまうかもしれない危険性があるということは忘れないようにしましょう。

悪質な業者を見抜くには悪質な業者の特徴を思い出してください。

・不安をあおる。
・契約を急がせる。
・値引きでお得感を演出する。

優良な業者であればこの手口とは逆のことをします。なぜならばこんな契約の取り方をすると後からクレームやトラブルなどが起き、評判が落ちるデメリットの方が大きいからです。

優良な業者は不安をあおるようなことはしません。他社と比較してもらって構わないというスタンスで、お客様に納得してもらう方法で契約を行います。
契約を急かすようなことはしません。まして当日に契約をさせるようなことはほとんどありません。現地調査や見積もり、しっかりとした手順と納得を得てから契約します。

優良業者ほど安易な値引きはしません。外壁塗装でお客様に満足いくサービスを提供するにはそれなりの経費が掛かります。その経費を削るということは工事の質を落とし、結局はお客様に迷惑をかけるということになります。

質の悪い業者対策

質の悪い業者を見分けることはとても難しいです。なぜなら塗装工事はやってみないと分からないからです。
質の悪い業者に当たらないようにする対策は以下の2点です。

・施工実績が分かる業者から選ぶ
・直受けの業者を選ぶ

施工実績の分からない業者ではなく近隣で施工実績のある業者を選びます。できれば実際に塗装工事をした家を確認しておきます。施工実績があれば、ある程度その業者がどのくらいの技術を持っているのかが分かります。

外壁塗装業者にもいろいろな組織形態があります。大きく分けると受けた仕事を下請けに回す業者と、受けた仕事を自社で施工する直受け業者の2種類あります。

下請けに回す業者は会社の規模から安心感はありますが、塗装の方法、技術、指導は下請け会社の管轄となります。
つまり仕上がりがどうなるかは、契約した業者がどこの下請けに回すかで変わってくるということになります。極端に質の悪い下請けに回すということはほとんどありませんが、塗装の技術がどうなるかは終わるまで分かりません。
それならば実績がはっきりとしている直受け業者を探したほうが、質の悪い塗装業者に当足らない対策となります。

優良業者の選び方

優良な業者の選び方は【地元】と【資格】というポイントに注目して見ていきます。

地元の地域をメインに施工している塗装会社は地元の評判が命です。地元で長年続けている業者であればそれなりに地域で信頼されているから会社が存続しているとも言えます。
地元の業者にはメリットもおおくあります。

・近隣に施工実績があるので技術力を確認しやすい。
・近いので対応が早い。
・融通を聞いてくれやすい。

地元地域に根差した業者は評判が命となります。アフターケアや保証に関してもしっかりと対応してくれる可能性が高いです。
よくわからないところからくる業者より地元の業者を選ぶ方がメリットも多く安心です。

外壁塗装には技術を示す資格や認定証というものがあります。
分かりやすい資格としては以下の2点があります。

・塗装技能士（1級・2級）。
・塗料メーカーの認定証。

塗装業者がどのような資格を持っているかというのも優良な業者を探す手掛かりになります。

塗装技能士とは厚生労働省が認定する塗装に関する一定以上の技術と知識があることを証明する資格です。技術だけではなく筆記試験も合格した人だけが取得することができます。

外壁塗装で使用する塗料には相性や適切な使い方があります。誤った使い方をすると塗料本来の機能を発揮できないことがあるからです。
質の悪い業者に自社の塗料を使われてしまうと塗料の評判まで悪くなってしまいます。そんな状況を防ぐために適切な技術と知識、塗料の適切な取り扱いができると認められた業者には塗料メーカーから認定証が発行されます。